Principal Conta e Cadastro Meu CPF, e-mail ou telefone já aparecem cadastrados e não lembro os dados de acesso. O que fazer?

Meu CPF, e-mail ou telefone já aparecem cadastrados e não lembro os dados de acesso. O que fazer?

Última atualização em Sep 16, 2025

Por segurança, não é possível cadastrar novamente um CPF, e-mail ou telefone já existentes no sistema.

Para recuperar o acesso:

  1. Envie um e-mail para sac@guicheweb.com.br.

  2. Explique o ocorrido no corpo do email e anexe um documento oficial com foto.

  3. Nosso time analisará e fará a atualização necessária para você retomar o acesso.