Principal Cancelamentos e Reembolsos Comprei de outra pessoa ou recebi um ingresso transferido. Posso pedir cancelamento?

Comprei de outra pessoa ou recebi um ingresso transferido. Posso pedir cancelamento?

Última atualização em Mar 20, 2026

Sim. Neste caso, o cancelamento deverá ser solicitado pelo beneficiário do ingresso, identificado pelo e-mail e CPF vinculado à transferência.

Ingressos recebidos por transferência só podem ser cancelados pela pessoa que aceitou a troca de titularidade.